Nous disposons d'un délai de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours à compter de la date d'entrée en vigueur de l'article pour procéder à un retour. Pour que le retour soit possible, l'article doit se trouver dans un état différent de celui dans lequel il a été acheté, imprimé ou imprimé, avec des cartons et dans l'emballage d'origine. Je me suis également assuré de la qualité de l'emballage.

Nous n'avons pas d'obligations directes, mais si vous voulez vous débarrasser d'un article, vous devez le retourner pour qu'il soit remplacé en totalité et qu'une nouvelle vente soit effectuée pour votre compte. Nous n'acceptons pas non plus les retours de marchandises ou de cadeaux.

Pour les retours événementiels, vous pouvez toujours nous contacter via info@olukai.eu.

RETOURADRES
OluKai.eu
Postadres (sans obligation d'achat)
Klopperman 4A
2292 JD Wateringen
Nederland

Défauts et problèmes
Contrôlez votre vente par le biais de l'achat et n'hésitez pas à nous contacter si l'article est défectueux ou endommagé ou si vous avez acheté l'article en question, afin que nous puissions régler le problème et le résoudre.

Informations
La meilleure façon de vous assurer que vous savez ce que vous voulez, c'est d'utiliser l'article que vous avez reçu pour le retourner et, si le retour est accepté, de faire une demande d'information supplémentaire pour le nouvel article à faire.

Remboursements
Dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l'annonce, nous effectuons le remboursement et nous vous envoyons une notification par courrier électronique. Si vous êtes d'accord, vous pouvez attendre de 3 à 5 jours pour que votre demande soit automatiquement rejetée par votre méthode habituelle. Les frais ne sont pas pris en compte. Il faut savoir qu'il ne reste plus beaucoup de temps avant que votre banque ou votre société de cartes de crédit ne procède à l'échange de crédits.