Politique de confidentialité

OluKai.eu est exploité par Authentic Brands, partenaire officiel d'OluKai LLC en Europe. OluKai.eu et sa société mère, ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement, "nous", "notre", la "Société") s'engagent à respecter la vie privée des visiteurs du site www.olukai.eu (notre "Site Web"). La politique suivante décrit la manière dont nous recueillons, protégeons et utilisons les informations que nous recevons des visiteurs du site Web. Elle ne s'applique pas aux informations recueillies par la Société par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Internet exploité par la Société, ou par tout tiers, y compris par le biais d'une application ou d'un contenu (y compris la publicité) qui peut être lié au Site Internet ou accessible à partir de celui-ci.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT SONT-ELLES RECUEILLIES ?

Informations que vous nous fournissez.

Les informations que nous recueillons sur notre site Web ou par son intermédiaire peuvent inclure des informations fournies au moment de l'ouverture d'un compte, de la réalisation d'achats sur notre site Web, de l'inscription à notre bulletin d'information ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous parrainons, et lorsque vous signalez un problème lié à notre site web. Si vous nous contactez par le biais du site web, nous conserverons des enregistrements et des copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques). Nous pouvons vous demander de répondre à des enquêtes pour des achats de recherche et recueillir des informations sur vos requêtes de recherche sur le site web. Nous recueillerons des informations sur vos achats et autres transactions que vous effectuez par le biais de notre site web et sur l'exécution de vos commandes.

Informations collectées par le biais de technologies de collecte automatique de données.

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment des informations provenant des sources suivantes :

Informations sur les cookies : Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies - de petits fichiers qu'un site Web transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent au site de reconnaître votre navigateur et de suivre les informations relatives à votre visite. Par exemple, nous utilisons des cookies pour suivre les articles de votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité sur le site Web, ce qui nous permet de vous offrir un meilleur service. Un cookie ne collecte pas d'informations personnelles vous concernant. Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie persistant reste sur votre disque dur après la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants peuvent être utilisés par votre navigateur lors de visites ultérieures du site Web. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions de votre navigateur web. Un cookie de session est temporaire et disparaît après la fermeture de votre navigateur. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur web pour qu'il refuse tous les cookies ou qu'il indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctions qui rendent votre expérience du site Web plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. 

Informations sur les fichiers journaux : Les informations des fichiers journaux sont automatiquement rapportées par votre navigateur chaque fois que vous accédez à une page web. Lorsque vous consultez notre site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations que votre navigateur Web envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces journaux de serveur peuvent inclure des informations telles que votre demande Web, votre adresse de protocole Internet ("IP"), votre type de navigateur, les pages et URL de référence/de sortie, le nombre de clics, les noms de domaine, les pages de destination, les pages consultées et d'autres informations de ce type.

Informations sur les gifs transparents : Lorsque vous accédez au site Web, nous pouvons utiliser des pixels invisibles (également connus sous le nom de balises Web), qui sont utilisés pour suivre les habitudes d'utilisation en ligne de nos utilisateurs de manière anonyme. Aucune information personnellement identifiable n'est collectée à l'aide de ces pixels invisibles. En outre, nous pouvons également utiliser des pixels invisibles dans les courriels ou les bulletins d'information en HTML envoyés à nos utilisateurs afin de savoir quels courriels sont ouverts par les destinataires. Ces informations sont utilisées pour établir des rapports plus précis, améliorer l'efficacité de notre marketing et améliorer le site Web pour nos utilisateurs.

Cookies Flash : Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (cookies Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les cookies Flash sont gérés par les mêmes paramètres que ceux utilisés pour les cookies des navigateurs.

Les informations que nous recueillons automatiquement nous aident à améliorer notre site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • Estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation.
  • Stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
  • Accélérez vos recherches.
  • Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Cookies publicitaires : Le site Web peut permettre à des fournisseurs tiers de placer des cookies publicitaires sur le site Web afin de fournir des badges et d'autres publicités sur d'autres sites Web, en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur notre site Web. Nous pouvons également collecter votre adresse électronique par le biais de cookies et de pixels sur le site Web en faisant appel à des partenaires tiers de confiance. Ces partenaires peuvent également combiner les informations relatives à votre adresse électronique avec d'autres informations auxquelles ils ont accès, telles que l'adresse postale, afin que nous puissions vous proposer des offres marketing pertinentes par courrier électronique et par courrier direct. Bien que nous utilisions des cookies dans d'autres parties de notre site Web, les cookies placés par des fournisseurs tiers collectent des informations pour ces fournisseurs tiers, et nous n'avons pas accès à ces informations. 

OluKai.eu peut également collecter votre adresse électronique par le biais de cookies et de pixels sur le site Web en faisant appel à des partenaires tiers de confiance. Ces partenaires peuvent également combiner vos informations de courrier électronique avec d'autres informations auxquelles ils ont accès, comme l'adresse postale, afin que nous puissions vous proposer des offres marketing pertinentes par courrier électronique et par courrier direct. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des informations vous concernant, veuillez vous pouvez vous désinscrire ici.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

  • Pour vous présenter notre site web et son contenu.
  • Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour traiter rapidement et en toute sécurité les transactions.
  • pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
  • pour gérer des concours, des promotions, des enquêtes ou d'autres fonctionnalités du site.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
  • Pour atteindre tout autre objectif pour lequel vous avez fourni les informations, que nous avons décrit lors de la collecte des informations, ou pour lequel vous avez donné votre consentement.

En nous fournissant votre adresse électronique ou d'autres informations de contact, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations pour communiquer avec vous au sujet du site Web, de nos produits, promotions, événements et mises à jour. Vous consentez également à ce que nous utilisions votre adresse électronique pour vous envoyer des avis relatifs au site Web, y compris les avis exigés par la loi, au lieu d'une communication par courrier postal. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous envoyer d'autres messages, tels que des bulletins d'information, des modifications des fonctionnalités du site Web ou des offres spéciales. Si vous souhaitez vous désengager de ce consentement, veuillez consulter la section "Comment se désengager" ci-dessous. Si vous correspondez avec nous par courrier électronique, nous pouvons conserver le contenu de vos messages électroniques et nos réponses. Si vous nous communiquez vos numéros de téléphone en ligne, vous ne recevrez de notre part qu'un contact téléphonique concernant les commandes que vous avez passées en ligne.

DIVULGUONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À DES TIERS ?

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne divulguerons pas d'informations personnelles à des tiers, sauf si la loi ou une assignation à comparaître nous y oblige ou si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour (a) nous conformer à la loi, nous conformer à une procédure légale qui nous est signifiée ou qui est signifiée à nos sociétés affiliées, ou pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales suspectées ou réelles ; (b) se prémunir contre toute responsabilité, enquêter et se défendre contre toute réclamation ou allégation d'un tiers, aider les organismes d'application de la loi, ou protéger la sécurité ou l'intégrité de notre site Web ou de nos produits et promotions ; et (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de la Société, de ses employés, agents ou cessionnaires, ou d'autres personnes. Le terme " parties extérieures " n'inclut pas, et nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos filiales et sociétés affiliées, entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers auxquels nous faisons appel dans le cadre de l'exploitation de notre site Web, de la conduite des affaires d'OluKai ou de la prestation de services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

À l'avenir, nous pourrons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales à des tiers. Les informations relatives aux clients, aux courriels et aux visiteurs font généralement partie des actifs commerciaux transférés dans le cadre de ce type de transactions. Nous pouvons également transférer ces informations dans le cadre de cessions, de fusions ou de dissolutions d'entreprises.

Nous ne partageons pas les informations relatives aux cartes de crédit avec des tiers, sauf dans le but de traiter le paiement de votre commande et si la loi l'exige.

Nous pouvons mettre votre nom et votre adresse postale à la disposition d'autres sociétés de marketing qui pourraient avoir des offres susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels envois, ou si vous voulez vous désabonner des e-mails ou catalogues discrétionnaires d'OluKai, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle info@olukai.com avec pour objet "désabonnement".

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées ou autrement non identifiables personnellement, y compris à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES INFORMATIONS DES VISITEURS ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à nos systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS DÉSINSCRIRE ?

Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins de marketing direct, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de la section ci-dessous. Pour modifier vos abonnements aux courriels ou ne plus recevoir de courriels d'OluKai (autres que les courriels de service requis ou les communications exigées par la loi), veuillez nous en informer en nous envoyant un courriel à info@olukai.com et demandez-nous simplement de retirer votre entreprise, votre nom ou votre compte de notre liste de courriels. Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, il se peut que vous receviez des e-mails déjà en cours de production.

DROIT DE SAVOIR

Vous pouvez demander que nous vous fournissions, pour les 12 derniers mois, une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, des catégories de sources auprès desquelles elles ont été collectées, de l'objectif commercial de la collecte ou de la "vente" des informations, et des catégories de "tiers" auxquels nous avons divulgué ou "vendu" ces informations. Vous pouvez également demander que nous vous fournissions, dans un format lisible par machine, une copie des éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez faire une demande d'information jusqu'à deux fois par période de 12 mois, sous réserve des limitations décrites dans la loi. Pour obtenir une liste des catégories générales d'informations que nous avons recueillies et partagées au cours des 12 derniers mois, consultez les tableaux intitulés "Quelles informations recueillons-nous et comment les recueillons-nous" dans notrepolitique de confidentialité .

DROIT DE SUPPRESSION

Vous pouvez nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous. Toutefois, la loi exempte certaines informations de la suppression. Par exemple, nous pouvons conserver les informations nécessaires à la sécurité et à la détection des fraudes. Nous pouvons également conserver les informations nécessaires pour vous fournir des biens ou des services. Lorsque nous répondrons à votre demande de suppression, nous vous expliquerons quelles informations (le cas échéant) nous avons conservées et pourquoi. Veuillez noter que la loi ne considère pas les informations rendues anonymes ou pseudonymes comme des "informations personnelles", et que nous pouvons "supprimer" vos informations en les rendant anonymes ou pseudonymes.

NE PAS SUIVRE

Nous ne répondons pas aux signaux "Do Not Track" pour le moment.

PROCÉDURES DE NOTIFICATION

Nous avons pour politique de vous adresser des notifications, que ces notifications soient requises par la loi ou qu'elles soient destinées à des fins de marketing ou à d'autres fins commerciales, par le biais d'une notification par courrier électronique, d'une notification écrite ou sur papier, ou par l'affichage visible d'une telle notification sur notre site Web, comme nous le déterminons à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déterminer la forme et les moyens de vous fournir des notifications.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de la politique ne s'appliqueront qu'aux informations recueillies après la date de la modification. Veuillez consulter périodiquement les mises à jour de cette politique. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 31 décembre 2019.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques de ce site Web ou vos transactions avec ce site Web, veuillez nous contacter à l'adresse info@olukai.eu, ou nous envoyer un courrier à l'adresse suivante :

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONCOURS FACEBOOK

  • Aucun achat nécessaire
  • Nul là où c'est interdit.
  • Accord sur le règlement : En participant, le participant ("Vous") accepte d'être lié de manière inconditionnelle par le règlement, et Vous déclarez et garantissez que Vous remplissez les conditions d'éligibilité.

Règles et éligibilité :

  • Âge : Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour participer.
  • Résidence : Vous devez résider dans l'Union européenne et disposer d'une adresse dans un pays que nous pouvons desservir. Veuillez consulter la rubrique Expédition et retours.
  • Participation : Une seule participation par personne.
  • Les employés d'OluKai ne sont pas éligibles.
  • Courriel : En participant au concours et en vous inscrivant à la liste de diffusion, vous acceptez de recevoir des courriels d'OluKai.
  • Période de promotion : Mensuelle, la promotion se termine le dernier jour de chaque mois.
  • Comment participer : Formulaire Facebook uniquement.
  • Prix : Chaussure, sandale ou botte OluKai déterminée par le tirage au sort. Valeur au détail approximative de 100 €.
  • Chances de gagner : Le nombre de participations admissibles reçues détermine les chances de gagner.
  • Gagnant : Un gagnant de chaque sexe sera tiré au sort le dernier jour de chaque mois. Le gagnant a une semaine pour répondre par e-mail et réclamer son prix.
  • Livraison : Le prix sera livré au gagnant par PostNL ou DHL dans les 2 semaines suivant une demande légitime.
  • Noms des gagnants : Nous nous réservons le droit de publier le nom de tous les gagnants.
  • Juridiction compétente : Cette promotion est régie par les lois de l'État de Californie.
  • Décharge et renonciation : En participant à la promotion, vous acceptez de libérer, de décharger et de dégager OluKai de toute responsabilité, perte, blessures ou dommages associés à la participation à la promotion, y compris tous les droits de réclamer des dommages punitifs, indirects, accidentels et consécutifs, ainsi que les honoraires d'avocats.

Dernière mise à jour : Novembre, 2022